Trocar de agência dá trabalho, então vale trocar pelo motivo certo. Alguns sinais são claros. Outros parecem culpa da agência, mas não são.
Sinais de que é hora de trocar
- O relatório não te diz nada sobre venda e retorno.
- Um mês bom, dois ruins, sem nenhum padrão e sem explicação.
- A agência some depois que o contrato é assinado.
- Você não sabe de onde vêm as vendas nem quanto custa cada uma.
- Toda conversa vira justificativa, nunca plano de ação.
Quando o problema não é a agência
Nem tudo se resolve trocando de gestor. Se o site converte mal, se a oferta não é competitiva ou se a verba está muito abaixo do necessário para o nicho, o tráfego pago sozinho não faz milagre. Uma boa agência aponta esses pontos com franqueza, em vez de empurrar mais verba.
Antes de trocar, peça um diagnóstico honesto. Ele mostra se o gargalo é a gestão de mídia ou outra parte da operação.